LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Dasar Privasi pahlawan4d menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda ketika akaun dibuka, lobi diteroka, atau transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanPermintaan akses tersediaPembayaran tempatan diliputi
Lihat Lobby Baca Soalan Lazim
pahlawan4d Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Semak Cara Data Anda Digunakan

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka, mengesahkan dan melindungi akaun pahlawan4d anda, termasuk butiran hubungan, tetapan keselamatan, rekod log masuk, pilihan bahasa, peranti, alamat rangkaian dan rekod transaksi yang berkaitan. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya memproses rujukan yang diperlukan untuk padanan akaun, semakan keselamatan dan rekod perkhidmatan; butiran sensitif disimpan oleh penyedia pembayaran mengikut

kawalan mereka. Data lobi seperti permainan yang dibuka, carian dalaman dan kuki sesi membantu kami mengekalkan akses akaun yang stabil, mengesan aktiviti luar biasa dan menyokong permintaan bantuan anda. Kami berkongsi data dengan rakan operasi hanya apabila perlu untuk keselamatan, pematuhan undang-undang, penyelesaian pertikaian atau fungsi akaun di wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan memberi hak tambahan, kami akan menilai permintaan anda

melalui saluran sokongan yang tersedia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Jika anda mahu menyemak data, membetulkan butiran akaun, bertanya tentang kuki, atau meminta penjelasan tentang rekod transaksi, pasukan kami boleh membantu melalui saluran yang sama digunakan...

Borang akaun Gunakan borang dalam akaun pahlawan4d untuk permintaan privasi yang berkaitan dengan profil, rekod log...
E-mel sokongan Hantar e-mel kepada saluran sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda jika akses akaun terganggu...
Sembang akaun Sembang akaun membantu soalan ringkas tentang kuki, sesi aktif dan langkah keselamatan. Untuk permintaan...
KAWALAN DATA

Kawal Privasi Semasa Akaun Aktif

Kami mengurus Dasar Privasi sebagai dokumen operasi, bukan hiasan halaman. Setiap perubahan pada pengumpulan data, kuki, penyimpanan rekod atau perkongsian dengan penyedia perkhidmatan perlu disemak supaya bahasa dasar kekal sepadan dengan cara...

Pengumpulan terhad

Kami mengutamakan data yang berkaitan dengan akaun, keselamatan, transaksi dan sokongan. Jika data tambahan diperlukan, tujuannya perlu berkait dengan akses akaun atau kewajipan operasi yang sah.

Kuki sesi

Kuki membantu mengenal pasti sesi, mengekalkan pilihan bahasa dan mengurangkan log masuk berulang. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun sebahagian fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk, peranti baharu dan corak sesi yang tidak biasa untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Kod pengesahan dan kata laluan tidak patut dikongsi dengan sesiapa.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan hanya selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian, transaksi dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh berkaitan tamat, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Pembetulan data

Jika nama, e-mel atau nombor telefon akaun tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum perubahan dibuat pada rekod utama.

Perkongsian terhad

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, keselamatan, analitik teknikal atau sokongan hanya apabila perlu. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar untuk senarai promosi.

Tanya Tentang Hak Dan Data Anda

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan akaun. Kami juga merekod data teknikal seperti peranti, alamat rangkaian dan masa log masuk.

Rekod transaksi membantu kami memadankan pembayaran dengan akaun anda, menyemak pertikaian dan mengesan aktiviti yang tidak biasa. Butiran sensitif pembayaran kekal dikendalikan oleh penyedia pembayaran mengikut kawalan mereka.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui saluran sokongan yang tersedia. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan memberi maklum balas mengikut proses dalaman serta undang-undang tempatan.

Hantar permintaan pembetulan dengan butiran akaun yang berkaitan dan data yang perlu dikemas kini. Untuk melindungi akaun anda, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum sebarang perubahan dibuat.

Kuki asas diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan bahasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sekatan kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun atau paparan halaman.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, termasuk keselamatan, transaksi, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam atau menukarnya kepada bentuk tanpa identiti.

Selepas akaun ditutup, sebahagian data mungkin masih disimpan untuk rekod transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses kami.